Музей-заповедник «Мелихово» — дом-усадьба, где жил и творил великий русский писатель Антон Павлович Чехов. Музей является культурным центром, где проводятся экскурсии, театральные постановки, литературные чтения и фестивали, привлекая поклонников творчества писателя и любителей истории со всего мира.

Старый сайт не соответствовал лучшим практикам дизайна, был визуально перегружен, имел сложную систему навигации и доставлял сложности в обслуживании. Перед нами стояли задачи:

Проект включает в себя полный цикл создания сайта: от проведения исследований и разработки концепции до внедрения SEO-оптимизации. На каждом этапе использовался подход, сфокусированный на потребностях пользователей, что способствовало повышению их вовлечённости и привлекательности конечного результата.

1. Мы пересобрали и систематизировали информационную архитектуру сайта и теперь пользователю проще ориентироваться в навигации сайта, уменьшен путь до целевого действия.

2. Создали единую афишу для всех мероприятий, которые последовательно ведут посетителя к покупке билета или записи на экскурсию. Теперь пользователь сразу находит нужную информацию.

1. Исследование и создание концепций: Было разработано 8 различных концепций, в том числе, реализован консервативный вариант с отсылкой к старинным журналам.

2. Разработали UI-Kit и правила применения элементов дизайна на сайте, чтобы сотрудники музея могли без проблем наполнять сайт, создавать новые страницы по готовым шаблонам, при этом, не нарушив единый визуальный стиль.

3. Передали атмосферу творчества Чехова — через уникальные визуальные элементы и эмоциональные детали, например, при входе на сайт, на главной странице появляется образ А.П. Чехова на фоне зимнего или весеннего сада, в зависимости от текущего сезона. Так мы показываем пользователю, что в музее все так же, как было при Антоне Павловиче и напоминаем об отпечатке, который он оставил в культуре народа.

1. Мы разработали планировщик посещения, в котором пользователи могут ознакомиться со всеми нюансами посещения места: как добраться, с кем посетить музей, сколько времени займет посещение, какова инфраструктура музея и т.д. Также мы добавили возможность выбрать параметры, которые интересны для посещения и собрать все интересующие материалы в один документ, который можно скачать и распечатать.

Проект для музея-заповедника «Мелихово» позволил создать современный и функциональный веб-ресурс, который помогает пользователям планировать визит и погружаться в атмосферу жизни великого писателя. Новый сайт значительно улучшил взаимодействие с посетителями и повысил уровень удовлетворённости гостей музея, увеличил количество проданных билетов на сайте, при этом снизив нагрузку на колл-центр.